Usługa zdalnej pomocy od POLMARK.net

Pomoc zdalna pozwala naszym specjalistom na łączenie się za pośrednictwem internetu z komputerami obsługiwanych przez nas firm.

Dzięki temu rozwiązaniu serwisant może na odległość widzieć pulpit komputera, na którym podczas interwencji może współpracować razem z Klientem. Pozwala to skutecznie i w krótkim czasie zdiagnozować sytuację, rozwiązać większość typowych problemów, dokonać wielu napraw systemu. Zdalne połączenie inicjowane jest na życzenie klienta przez bezpieczny i szyfrowany kanał komunikacji. Przez cały czas wszelkie czynności zdalnie dokonywane przez naszego pracownika są widoczne na ekranie Klienta. W dowolnym momencie można zakończyć zdalne połączenie z obsługiwanym komputerem.

Zdalna pomoc umożliwia szybkie rozwiązanie problemu, oszczędność czasu, zmniejszenie kosztu obsługi i skupienie się na pracy a nie na przygotowaniu do niej.

Usługa zdalnej pomocy od POLMARK.net

Udostępnij tę treść

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on telegram
Telegram
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on email
Email

Przeczytaj również...

Szukasz czegoś innego?